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Helpdesk

Helpdesk zum GFFA 2021

Haben Sie technische Schwierigkeiten oder Fragen, auf die Sie unten keine Antwort finden können? Dann wenden Sie sich bitte an den Helpdesk unter helpdesk@gffa-berlin.de!
Die zahlreichen öffentlich zugänglichen Veranstaltungen des digitalen GFFA 2021 werden auf dieser Internetseite als Livestream übertragen und werden kostenfrei und ohne Passwort zugänglich sein. Hier finden Sie das gesamte Programm im Überblick.
Sie können mit jedem digitalen Endgerät teilnehmen. Am komfortabelsten ist die Teilnahme mit PC / Laptop.
Bitte verwenden Sie die aktuellste Version Ihres Internetbrowsers. Wir empfehlen die Nutzung von Firefox oder Chrome.
Sorgen Sie für eine stabile Internetleitung, am besten mit Hilfe eines LAN-Kabels. Schließen Sie alle Programme, die Sie nicht brauchen, damit Ihre Verbindung stabil bleibt.
Um den Livestream der öffentlichen Veranstaltungsteile auf der Website zu verfolgen, ist keine Registrierung notwendig.
An fast allen öffentlichen Veranstaltungsteilen (mit Ausnahme der Berliner Agrarministerkonferenz und der abschließenden Pressekonferenz am 22.1.2021) können Sie sich aktiv beteiligen. Dazu ist eine Anmeldung nötig. Nach Ihrer Anmeldung können Sie

  • den Chat während der laufenden Veranstaltungsteile über Slido nutzen
  • an Umfragen während den laufenden Veranstaltungsteilen über Slido teilnehmen
  • Deep Dives besuchen, um mit den Referenten direkt zu sprechen
  • sich mit anderen Interessierten vernetzen.
Um aktiv an der Veranstaltung teilnehmen zu können, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  • Registrieren Sie sich bitte hier mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse
  • Legen Sie ein Passwort fest
  • Bestätigen Sie die Datenschutzbestimmungen
  • Danach erhalten Sie eine E-Mail, in der ein Link enthalten ist. Bitte klicken Sie diesen Link an, um Ihre Anmeldung abzuschließen. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihren Spam-Ordner.
  • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, klicken Sie bitte auf der Login-Seite auf den Link bei „Forgot your password?“.

Falls Sie trotz Ausführen dieser Schritte Probleme haben, sich anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an helpdesk@gffa-berlin.de.

Wenn Sie angemeldet sind, sehen Sie rechts neben dem Streaming-Fenster die Spalte „Interaction“. Unter dem Tab „Q&A and Polls“ finden Sie die Interaktionsmöglichkeit per Slido. Unter Q&A haben Sie die Möglichkeit, Fragen und Kommentare per Slido zu posten. Live-Polls werden in verschiedenen Veranstaltungsteilen durchgeführt. Wenn dort eine Umfrage live geschaltet wurde, können Sie sich in diesem Moment daran beteiligen.
Bitte beachten Sie beim Chatten die gängigen Regeln zur „Netiquette“. Also bitte keine Beschimpfungen oder Beleidigungen, kein „Geschrei“ in Großbuchstaben und keine Werbung. Verzichten Sie auf ausschweifende Erörterungen, fassen Sie sich kurz und achten Sie bitte auf eine korrekte Sprache. Ein respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmern und Moderatoren des Chats sollte eine Selbstverständlichkeit sein.
Deep Dives werden jeweils im Anschluss an Fachpodien und High Level Panels sowie dem Science Slam angeboten. Die Deep Dives ermöglichen es, mit einem Referenten bzw. Podiumsgast der Veranstaltung direkt in Kontakt zu treten. Im Slido-Chat werden kurz vor Ende der jeweiligen Veranstaltung Links für ein Zoom-Meeting mit jeweils einem Referenten veröffentlicht. Durch Klicken auf den Link gelangen Sie direkt in das Zoom-Meeting. Hier haben Sie die Möglichkeit, per Mikrofon oder Chat direkt Fragen an den jeweiligen Referenten zu stellen.
Klicken Sie hier, um auf die Networking Seite zu gelangen. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihr persönliches Profil mit z. B. Ihrer Position, Ihrer Organisation / Ihrem Unternehmen, Ihrem Herkunftsland oder Ihren Networking-Zielen vervollständigen.

Anschließend können Sie nach anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern suchen und filtern und mit ihnen über einen privaten Chat interagieren.

Das Networking-System finden Sie auch rechts neben dem Streaming-Fenster unter dem Tab “Networking”.

In der rechten oberen Ecke des Networking Fensters finden Sie die Schaltfläche “Your Profile”.

Durch Klicken auf diese Schaltfläche gelangen Sie zu einer Eingabemaske, in welcher Sie Kontaktinformationen und weitere Angaben zu Arbeitsgebieten und Interessen hinterlegen können. Je vollständiger Ihre Profilinformationen sind, desto besser werden Sie von anderen Teilnehmern mit ähnlichen Arbeitsgebieten bzw. Interessen gefunden.

Alle öffentlichen Teile des digitalen GFFA 2021 werden aufgezeichnet und sind etwa 48 Stunden später auf der Website www.gffa-berlin.de abrufbar.

Deep Dives und Chats werden nicht aufgezeichnet und sind im Nachhinein nicht abrufbar.

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